Складской логистический комплекс и WMS

Главная » Заметки кладовщика » Складской логистический комплекс и WMS

Автоматизация современных складских комплексов — достаточно распространенная процедура в наше время. Между тем, эксперты советуют обратить особое внимание на расчет времени возврата финансовых вложений, которые понесет собственник складов в таких случаях.

Еще большую актуальность оценка времени возврата инвестиций, для которой используется такой показатель, как ROI, приобрела в период финансово-экономического кризиса. В связи с этим у многих руководителей компаний, осуществляющих свою деятельность в области логистики и складских услуг и собирающихся инвестировать финансовые средства в комплексный проект внедрения программного продукта, возникает масса вопросов. Эти вопросы, в первую очередь, связаны с выбором критериев, по которым можно будет судить о скорости возврата вложенных средств, а также с тем, каких специалистов привлечь для компетентной оценки эффективности инвестиций. Кроме этого, компании, которые содержат современный складской логистический комплекс, естественно, интересует вопрос относительно суммарной стоимости внедрения комплексных программных продуктов и методов ее расчета и самое главное: на какой экономический эффект можно рассчитывать при реализации программы автоматизации своего складского комплекса.

Решить подобные вопросы, вполне оправданно возникающие у компаний, предоставляющих комплексные складские услуги, можно несколькими способами, каждый из которых имеет и преимущества и недостатки. ROI, при желании, можно рассчитать самостоятельно, либо воспользоваться возможностями, предоставляемыми в этих целях специализированными Интернет-ресурсами. В конце концов, более подробную информацию о продукте — WMS, приобретаемом с целью автоматизации услуг, которые предоставляет складской логистический комплекс, можно попросить и у поставщика. Одним из самых оптимальных для такой ситуации вариантом является обращение в независимую консалтинговую компанию. Специалисты таких компаний, оценив эффективность, которой соответствовали склад и складские услуги в прошлые периоды времени, смогут относительно точно спрогнозировать результаты внедрения нового программного продукта.

Специалисты компаний, предоставляющих комплексные складские услуги, получая коммерческое предложение по автоматизации таких услуг, проводят, как правило, первичный анализ эффективности. Между тем, такой анализ эффективности и оценку времени возврата инвестиций очень сложно назвать точными. Для аргументированного ответа на вопрос о том, насколько целесообразными являются IT-решения для конкретного склада и складских услуг, которые на нем оказываются, необходимо учесть целый ряд дополнительных параметров. Такие параметры можно условно разделить на три группы:

1. Совокупные расходы, которые потребуются для того, чтобы автоматизировать складской логистический комплекс.

Основными составляющими таких расходов являются: 
1) сумма расходов на приобретение лицензии WMS, оплата услуг по внедрению и поддержке автоматизированной системы; 
2) оплата услуг консультантов по внедрению автоматизированной системы и ее инсталляции в складской логистический комплекс; 
3) расходы на приобретение периферийного оборудования; 
4) расходы на приобретение лицензий других производителей; 
5) расходы на оплату услуг и выполнение работ по приведению инфраструктуры, которой обладает складской логистический комплекс в полное соответствие с требованиями системы автоматизации.

Внедрение WMS, кроме этого, потребует расходов на настройку оборудования, которым оснащены склады под ответственное хранение, создание дополнительных рабочих мест, приобретение дополнительного оборудования и расходных материалов. Естественно, инфраструктуру комплекса, обеспечивающего складское хранение грузов, придется изменить, что также связано с определенными финансовыми расходами.

Поставщики программного продукта в процессе ведения переговоров и подписания контракта информируют собственника складского комплекса о стоимости своих работ и услуг, умалчивая, при этом, о тех дополнительных расходах, которые ему придется понести.

Руководители компаний, собирающиеся автоматизировать свой склад временного хранения, услуги, которые он оказывает, должны учитывать и тот факт, что для проведения работ по автоматизации им придется отвлекать и собственных специалистов, что также связано с дополнительными финансовыми расходами.

Не стоит забывать и о том, что в случае расширения своего бизнеса, руководителю компании, предоставляющей ответственное хранение на складских площадях, придется вновь обращаться к поставщикам программного продукта, чтобы адаптировать систему автоматизации под изменившиеся условия. Кроме этого, необходимость в подобных обращениях, связанных с дополнительными финансовыми расходами, может возникнуть и в тех случаях, если система автоматизации по каким-либо причинам даст сбой. Насколько бы не была надежной система, сбои в ее работе могут случиться из-за ошибок обслуживающего персонала, поэтому исключать такие случаи нельзя.

2. Финансовые показатели компании, обеспечивающей ответственное хранение товаров на собственных складах. Основными показателями, в таких случаях, на которые следует ориентироваться, являются: объемы товарно-материальных запасов и количество персонала, обслуживающего складское хранение грузов, размеры складских площадей, статистические данные об ошибках в работе склада и его персонала и др. Именно такие показатели можно значительно улучшить, если будет комплексно автоматизирована логистика и складские услуги.

Рассматривая финансовые показатели компании, следует учитывать и тот факт, что склад временного хранения, услуги, которые он предоставляет, будут развиваться с течением времени и, соответственно, вырастут и товарооборот, и объемы логистических операций. Такой рост, с целью получения более достоверных данных, также следует заложить в производимые расчеты.

Одним из основных преимуществ внедрения WMS-решений в работу комплекса, обеспечивающего ответственное хранение товаров, является значительное сокращение ошибок, допускаемых при выполнении складских операций. Именно поэтому, если провести статистический анализ ошибок, имевшихся в прошлых периодах, и рассчитать финансовые потери, к которым они привели, то можно составить точное представление об экономическом эффекте от внедрения автоматизированных систем.

Внедрение систем комплексной автоматизации складских комплексов позволяет значительно сократить объемы товарно-материальных запасов, которые на них хранятся и, соответственно — размеры складских площадей, которые могут для этого понадобится. Такое сокращение происходит по причине того, что ответственное хранение на складских площадях, оснащенных такими системами, а также все складские операции осуществляются более эффективно и упорядоченно. Во многих случаях, благодаря автоматизации складских комплексов, даже с учетом увеличения объемов работ, которые на них выполняются, удается сократить часть обслуживающего персонала.

3. Показатели эффективности складского комплекса после автоматизации.

К таким показателям, которые также обязательно оценивать, прежде, чем принимать решение о приобретении программных продуктов комплексной автоматизации, относятся: 
1) повышение оперативности поступления информации о товарно-материальных запасах на складе и их локализации, а также значительное улучшение ее качества; 
2) сокращение товарно-материальных запасов, хранящихся на складском комплексе; 
3) достижение эффекта уплотнения складских площадей; 
4) значительное улучшение производительности труда персонала, обслуживающего складской комплекс; значительное улучшение качества складских операций и их точности; 
5) сокращение числа ошибок, допускаемых при выполнении складских операций; 
6) рост объемов продаж продукции, хранящейся на складских площадях.

Рассматривая вопросы целесообразности внедрения систем автоматизации складских и логистических операций, следует очень индивидуально подходить к каждому конкретному случаю. Единственным общим правилом для таких случаев является обязательное проведение краткого аудита деятельности предприятия.