Склады, ответственное хранение. Плюсы конкуренции

Главная » Заметки кладовщика » Склады, ответственное хранение. Плюсы конкуренции

Складское хозяйство и организация ответственного хранения являются одной из составных частей общих логистических схем. Когда перед компанией появляется необходимость поставить товары и организовать их ответственное хранение на складских площадях, перед ней всегда открывается выбор: опереться на собственные возможности или воспользоваться услугами профессиональных компаний. При этом не стоит заблуждаться, что складское хранение грузов связано просто с их складированием и охраной.

Хранение грузов на складе не сводится только к поиску и аренде подходящего помещения, а является важной частью работы с грузами. При передаче на склады на ответственное хранение товаров происходит их объединение в единый упаковочный модуль, и такая форма упаковки, с одной стороны, защищает товары от повреждения, а с другой – облегчает учет грузов и манипуляции с ними.

Склады, которые предоставляют ответственное хранение товаров, должны обеспечить сортировку груза и оформление документов на товары, обработку заказов и их комплектацию, сборку партий, которые будут доставляться в одно место, при необходимости – их укрупнение, а иногда, в зависимости от характера грузов – еще и сборку готовых изделий. Именно поэтому, каждый складской комплекс во время ответственного хранения на нем товаров должен обеспечить профессиональное проведение различных видов логистических операций.

Компании, оказывающие складские услуги, цены устанавливают исходя из себестоимости операций работы с грузами, поскольку квалифицированный труд опытных рабочих, применение специализированного  программного обеспечения, амортизация установленного оборудования и его модернизация – основные статьи расхода. Сбалансированная часть чистой прибыли позволяет обеспечить конкурентоспособность и минимальный уровень цены на услугу.

Склады, предлагающие ответственное хранение грузов, предоставляют своим клиентам не просто хранение, а целый комплекс услуг, которые способы повысить их конкурентные преимущества и экономическую привлекательность. Для клиента типичная задача – выбрать наиболее профессиональный логистический складской комплекс.

Сегодня ответственное хранение в Подмосковье возможно почти на 8 миллионах квадратных метров – именно такие площади предлагают в этом регионе логистические компании. Однако насколько соответствует работа складов ответственного хранения сложившимся международным стандартам обслуживания? Насколько квалифицирован их персонал? Насколько надежна система хранения и учета грузов? Ответы на эти вопросы очень важны для клиентов складских комплексов, потому что от этих ответов напрямую зависят результаты их деятельности, их бизнес. Однако, ответы на эти вопросы так же важны и для самих логистических компаний, поскольку от этого зависит и их собственный коммерческий успех.

Развивающийся рынок логистических операторов выдвигает к 3PL-провайдерам немало требований:

• минимально допустимый уровень цены;
• их услуги должны быть абсолютно прозрачными для клиентов;
• они должны планировать долгосрочную деятельность, поскольку контракты в цепи поставок носят долгосрочный характер (3-5 лет);
• они должны обеспечить доступ к рынкам сбыта в других регионах России;
• наличие возможности получения услуг по принципу "всё включено";
• расширение перечня предоставляемых услуг.

В результате логистические компании начинают объединяться в союзы и ассоциации, повышают свою компетентность и обмен информацией, расширяют рынки предоставления услуг, при этом также снижая собственные издержки и, соответственно, конечную стоимость своих услуг.

Широкая представленность на рынке логистических услуг зарубежных операторов не только обостряет конкуренцию, но и дает российским компаниям возможность изучить мировые стандарты предоставления складских услуг и соответствовать им.

Компании, которые раньше могли просто предлагать хранение офисной мебели, сегодня, в результате естественного развития, зачастую может осуществлять сложные операции со сборными грузами и их поставку в различные регионы Российской Федерации. Там, где раньше обходились несколькими грузчиками и простейшей техникой, сегодня используются многоходовые штабелеры и ричтраки для профессиональной работы в узком межстеллажном пространстве – всё это результат эволюции и борьбы за качество.

Компании меняют не только технику и уровень сервиса, но и стратегию развития, приоритеты.
Конкуренция в сфере услуг логистики заставляет каждый складской комплекс в Московской области прилагать все усилия для того, чтобы бизнес их клиентов был прибыльным. Логика проста: в случае успешной деятельности клиентов – происходит расширение у них объемов продаж, что требует увеличения складских площадей и качества предоставляемых услуг. В таком случае, базовый уровень обслуживания в логистических компаниях постепенно повышается.

При этом сами компании для повышения своей прибыльности стремятся снижать собственные издержки, делая их все более эффективными, привлекая все более квалифицированный персонал, все более опытных управленцев, все более совершенное оборудование и информационные системы.

Все это позволяет логистическим компаниям привлекать на их склады на ответственное хранение все большее количество грузов от все большего количества клиентов, расширять рынок своих услуг, поднимать их уровень, обеспечивая точное и своевременное исполнение их заказов. Главная цель логистического бизнеса сегодня – создание своего потребителя.

Именно от того, насколько точно компания найдет своих клиентов, насколько полно сможет удовлетворить их запросы, зависит ее жизнедеятельность. С другой стороны, и потребители ищут опытные и квалифицированные компании, и это движение навстречу друг другу формирует сегодня рынок логистических услуг.