Волшебная логистика. Складские услуги нужно оптимизировать

Главная » Заметки кладовщика » Волшебная логистика. Складские услуги нужно оптимизировать

Временные и финансовые затраты на комплектование заказов, а с этими операциями тесно связаны логистика и складские услуги в целом, практически на каждом складе могут достигать 60 процентов от стоимости хранения товаров. Однако существуют некоторые способы снизить эти расходы, повысив экономическую эффективность складских услуг. Разумеется, возможно повышение рентабельности склада за счет внедрения новейших достижений складской техники и технологий, однако это довольно затратные мероприятия, которые должны опираться прежде всего на грамотную организацию работа складского комплекса. Именно поэтому, прежде чем тратить средства на закупку нового оборудования, целесообразно оценить, какой эффект дадут некоторые организационные преобразования.

Этап 1. Анализ работы склада

Каждый комплекс, оказывающий логистические и складские услуги, имеет собственные узкие места, которые снижают эффективность его работы. Это может быть связано с квалификацией складских работников, скоростью обмена информацией между отдельными звеньями комплекса, неудобным расположением грузов на полках и прочих факторах. Поэтому, в начале складской реорганизации необходимо найти все те мелочи, которые так существенно сказываются на конечном результате работы склада.

Обнаружить их достаточно точно можно как с помощью наблюдений за работой каждого участка склада, так и просто выяснив у сотрудников склада, что конкретно замедляет рабочие операции.

Этап 2. Склад в складе

При непродуманной организации хранения комплектование заказов на 60-80 процентов может состоять из времени, затраченного на перемещение. Поэтому, если система хранения на складе предполагает выполнять значительное количество перемещений при комплектовании заказов, то просто необходимо найти новое пространственное решение зоны исполнения заказов. Выходом, например, может стать оборудование зоны предварительной комплектации заказов, которую еще называют складом в складе.

Этап 3. Анализ расположения товаров

Эти мероприятия связаны с изучением того, каким образом организовано складское хранение грузов. Как показала практика, рациональнее хранить товары не по видам продуктов, а по скорости их расходования и величине спроса. Наиболее востребованные грузы, при использовании этой системы, хранятся ближе к зоне комплектации, чем менее ходовые товары. Если при комплектации заказов работники склада постоянно обращаются к какому-нибудь товару, нецелесообразно хранить его у дальней стены склада, куда доступ изначально затруднен.

При определении места для хранения товаров, также следует учитывать и другие факторы: необходимость оставлять свободные проходы, важность быстрой отгрузки определенного товара, частоту включения определенных товаров в один заказ и так далее.

Этап 4. Периодический пересмотр системы размещения товаров

Складской логистический комплекс, оказывая услуги хранения грузов, должен постоянно следить за рыночной конъюнктурой, изменением спроса и предложения. Все это обязательно скажется на востребованности отдельных товаров и потребует изменения места их хранения в зависимости от спроса. Продажи в каждой сфере бизнеса имеют свои пики активности и спада. Сезонный спрос на отдельные товары должен автоматически влиять на схему расположения товаров. Пересматриваться она должна каждый квартал, каждый месяц или даже каждую неделю, в зависимости от ориентации складского комплекса.

При этом следует учитывать, что нет необходимости пересматривать расположение абсолютно всех товаров на складе. Достаточно ограничиться лишь теми, комплектация заказов из которых требует значительных затрат рабочего времени и повышает стоимость складских услуг.

Этап 5. Одновременная комплектация нескольких заказов

Групповой подбор заказов позволяет существенно снизить затраты времени на комплектацию, за счет сокращения перемещений, повысив тем самым эффективность работы компании, предоставляющей логистические складские услуги. Использование этого метода предполагает полное использование объема тележки для подбора заказов и применимо при комплектации заказов целыми контейнерами. В результате, производительность работы складского комплекса может вырасти в несколько раз.

Этап 6. Организация необходимого товарного запаса

Постоянное наличие некоторого минимального запаса товаров позволяет компаниям оказывать комплексные складские услуги регулярно, без перерывов и сбоев. Каждая компания определяет этот неснижаемый минимум самостоятельно: для одних достаточно, если на складе будет храниться недельный запас товаров, другие считают более рациональным пополнять запасы ежедневно. В каждом конкретном случае, это решение зависит от вида товаров, которые хранятся на складе, сезонного спроса на них, срока хранения и других факторов.

Этап 7. Обновление оборудования

Складская логистика и складские услуги предполагают использование самого разнообразного складского оборудования: для размещения товаров, их комплектации, погрузки и транспортировки по складу. На каждом складском комплексе вопросы подбора и обновления оборудования решаются в зависимости от финансовых возможностей компании. Однако, следует учитывать, что обоснованные затраты на специальные стеллажи, погрузочно-разгрузочную технику, программные средства учета товаров очень быстро окупятся, а закупленное оборудование позволит оказывать те же логистические и складские услуги, но уже на качественно новом уровне, существенно повысив эффективность работы складского комплекса, его рентабельность и конкурентоспособность.

Этап 8. Удобная система расположения товаров на складе

Компания, оказывающая логистические услуги, ответственное хранение товаров должна организовать таким образом, чтобы его расположение было удобным понятным и логичным. Это позволит сотрудникам склада быстрее комплектовать заказы, существенно сократив время на вспомогательные складские операции. Для облегчения работы, может использоваться специальная система указателей, особенно актуальная для огромных складских комплексов. Специальное оборудование, позволяющее снять товар с самых высоких стеллажей, продуманная система расположения товаров в зависимости от спроса на них – это неоспоримое преимущество, которое дает быструю окупаемость инвестиций.

Этап 9. Работа с клиентами

Сократить затраты времени на складские операции поможет и поощрение клиентов за заказ на складе удобного для обработки количества товаров. Комплектование заказа из целых контейнеров, упаковок или поддонов происходит гораздо быстрее, поскольку позволяет сократить затраты времени на пересчитывание, перегрузку и упаковку мелких партий. Одним из способов договориться с клиентами может стать создание гибкой системы скидок на комплектование заказов, в случае удобного отбора товаров.

Этап 10. Работа с персоналом склада

Качественная логистика, складские услуги, не вызывающие нареканий у клиентов, эффективность работы и рентабельность, во многом зависят от отношения к своей работе персонала склада. Именно поэтому организационные мероприятия не могут ограничиваться только новой системой размещения товаров на складе. Серьезного внимания к себе заслуживают и сами работники склада. Мерами поощрения и стимулирования могут стать курсы повышения квалификации, которые дают ощущение собственного профессионализма, премии за точность и скорость работы, дополнительные выходные и корпоративные праздники.

Подытожив, можно сказать, что закупка нового оборудования, новейшего программного обеспечения и внедрение новых технологий во многих компаниях, особенно достаточно крупных, являются способом повысить рентабельность склада. Однако, когда речь заходит об оптовой базе средних размеров, то эти затраты не дадут должного эффекта без ряда предварительных организационных изменений в работе.

Безусловно, оптимизировать можно до бесконечности, однако нужно чувствовать, когда достигла своего предела транспортная и складская логистика. складские услуги, как и любая сфера деятельности не выдержит постоянных реформ и об этом не стоит забывать.

Только найдя компромисс между стремлением всё улучшить, поддержанием некоторого уровня эффективности и качества, можно добиться желаемого результата.